Case History di Novembre: La Giornata Mondiale della Gentilezza

La Giornata Mondiale della Gentilezza, celebrata il 13 novembre di ogni anno, affonda le sue radici nel 1997, quando si tenne a Tokyo la prima conferenza del World Kindness Movement. Questa giornata fu ufficialmente istituita nel 2000 con l’obiettivo di promuovere la gentilezza come valore universale e incoraggiare atti di bontà in tutto il mondo.

Per un social media manager è fondamentale conoscere in anteprima le festività e le ricorrenze, e su di esse organizzare al meglio le pubblicazioni del mese. Oltre a questo esistono anche tool utili per l’ascolto, il monitoraggio e l’analisi dei media, come quelli forniti da L’Eco della Stampa dedicati ai servizi per la gestione dei Social Media: questi permettono di gestire, ottimizzare e monitorare le performance, programmare i post e analizzare il sentiment da parte delle persone.

Dalla Giornata Mondiale della Gentilezza alla Comunicazione Social

Inserire la Giornata Mondiale della Gentilezza nel piano editoriale social non solo migliora la percezione del brand, ma promuove un’immagine aziendale autentica e responsabile. Questo tipo di contenuti risuona con l’audience a livello emotivo, creando un legame più profondo basato su valori condivisi. Campagne di gentilezza aumentano il tasso di interazione, poiché gli utenti si sentono ispirati e motivati a partecipare attivamente. Inoltre, la collaborazione con organizzazioni benefiche o la promozione di cause sociali rafforza la reputazione del brand come portatore di cambiamenti positivi.

Le iniziative orientate alla gentilezza sono anche utili per creare storytelling più significativo e generare contenuti virali, attraverso la partecipazione degli utenti o partnership strategiche con influencer o enti sociali. Questo approccio aumenta il senso di appartenenza alla community e rende il brand parte di un movimento globale di condivisione e sensibilità, allineandosi ai trend di mercato legati alla sostenibilità e all’attenzione verso il benessere sociale.

In definitiva, sfruttare la Giornata Mondiale della Gentilezza non è solo un’opportunità temporanea, ma un modo per costruire relazioni durature con i clienti, posizionando il brand come promotore di valori positivi e socialmente consapevoli.

L’importanza di praticare la gentilezza

Per la nostra società, la Giornata Mondiale della Gentilezza rappresenta un’opportunità significativa per riflettere sull’importanza di questo valore e per creare un ambiente più positivo e inclusivo. È un promemoria che piccoli gesti di gentilezza possono avere un impatto profondo sulle vite degli altri e sulla comunità nel suo insieme. Nel mondo è tradizione praticare alcune azioni di gentilezza. Ad esempio, a Napoli, è tradizione pagare un caffè in più per uno sconosciuto che non può permetterselo; in Israele, durante il Purim, si dona cibo ad amici e vicini, mentre in Giappone si fa un regalo a chi sta per intraprendere un viaggio o un nuovo lavoro.

Evoluzione e impatto globale della Giornata della Gentilezza

La Giornata Mondiale della Gentilezza si è evoluta nel tempo, diffondendosi in numerosi paesi. Oggi, è osservata in nazioni come Canada, Australia, Nigeria, Emirati Arabi, Singapore, India e Italia. L’impatto di questa giornata si estende oltre il 13 novembre, ispirando iniziative a lungo termine come l’Osservatorio italiano della gentilezza e del comportamento, che studia il valore sociale, ambientale ed economico della gentilezza. La gentilezza, come sottolineato da molti, non è segno di debolezza ma di vera forza. Educare alla gentilezza fin dall’infanzia può contribuire a creare una società più armoniosa e compassionevole.

Ricordiamoci che la gentilezza è contagiosa e che ognuno di noi può fare la differenza con semplici atti quotidiani di bontà.

Esempi di iniziative di successo: la gratitudine da parte dei brand

Numerosi brand celebrano e promuovono la gentilezza, non solo durante la Giornata Mondiale della Gentilezza, ma come parte integrante della propria filosofia aziendale.

Ad esempio, The Body Shop attraverso la campagna #TimeToCare ha avviato un’iniziativa per offrire consigli su come prendersi cura di sé e degli altri, sottolineando l’importanza dell’auto-cura come base per la gentilezza verso gli altri.

TOMS è celebre per la modello “One for One”, in cui promuove la gentilezza attraverso il dono e la condivisione di un paio di scarpe a fronte di ogni acquisto.

Cadbury ha realizzato la campagna iconica per celebrare il suo 200° anniversario nel 2024, focalizzandosi su un messaggio di generosità per commemorare questo traguardo. Elise Burditt, direttore marketing senior di Mondelez, ha sottolineato che l’iniziativa non riguarda solo l’anno 200, ma ciò che Cadbury rappresenta: la generosità.